Arquivos da tag: cliente

Abordagens erradas que fazem o cliente desistir da compra

Abordagens erradas que fazem o cliente desistir da compra

Uma expressão muito comum entre os profissionais de venda é “o não do cliente já temos, só precisamos fazer com que ele mude de ideia”. É tão antiga quanto nem sempre verdadeira. Muitas vezes, o cliente está, sim, disposto a nos ouvir ou até a comprar nosso produto ou serviço, mas uma abordagem equivocada o afasta, às vezes até de forma definitiva. Algumas destas abordagens jamais deveriam ser utilizadas. 1 – Pressa de venderA primeira e a mais perigosa é a pressa. Cada cliente tem seu tempo para decidir. Não atropele o possível comprador com a sua impaciência, forçando-o a

5 anos atrás 02/09/2016 14:51:41