Para celebrar o Dia do Cliente (15 de setembro), Águas de Nova Friburgo decorou a loja de atendimento presencial com bolas coloridas e recebeu os clientes com um delicioso café da manhã. Além disso, os clientes receberam como presente um cartão e um copo ecológico.
Na loja, localizada na Avenida Doutor Galdino do Valle Filho, 9, no Centro, são realizados cerca de 100 atendimentos por dia, ou seja, aproximadamente dois mil por mês. Além disso, mais de oito mil pessoas são atendidas por meio dos canais digitais.
“Preparamos esta homenagem para aqueles que utilizam nossos serviços, que são os principais responsáveis pela nossa existência e sucesso. O dia 15 de setembro é o dia de reconhecer quem é importante para nós todos os dias”, comentou Wanessa Amorim, líder de relacionamento da Águas de Nova Friburgo.
A vendedora autônoma, Maria Lucineia de Jesus, foi até a loja na manhã desta quinta-feira (15/09) para esclarecer dúvidas e ficou surpresa com a recepção.
“Sempre fui muito bem atendida aqui, mas hoje foi ainda mais especial. Não sabia que era comemorado o Dia do Cliente. Gostei muito dos presentes e do café da manhã”, disse.
A diretora da concessionária, Danielle Moreira, ficou contente com o resultado da atividade e destacou que a boa relação entre a empresa e os clientes é uma das missões da concessionária.
“Fazemos pesquisas mensais sobre a satisfação de nossos usuários e está comprovado que estamos no caminho certo. Buscamos sempre aprimorar o atendimento aos nossos clientes”, frisou Danielle.
